Сделайте заказ в нашем интернет-магазине и заберите его из выбранного магазина «Кондитерская фабрика «Старая Тула».

 Стоимость самовывоза из магазина – бесплатно.

При оформлении заказа вы выбираете удобный магазин для выдачи. Информация о готовности заказа, месте получения и сроке хранения придёт вам в письме на электронную почту, указанную вами в заказе.

Внимание!

Перед поездкой в магазин для получения заказа обязательно дождитесь письма о его готовности.

Срок хранения заказа составляет – 7 календарных дней, включая дату прибытия заказа в магазин.

Внимание!

Если вы не получили заказ в указанный срок, он отменяется.

Для получения заказа обратитесь на стойку в магазине и назовите номер заказа из письма. 

Если вы лично не сможете получить заказ, то за вас может сделать другое лицо. В этом случае Вам необходимо указать при оформлении заказа уполномоченное лицо на его получение (фамилия, имя, отчество) и передать ему номер заказа.

При получении товаров предъявите паспорт и назовите номер заказа.

НЕОБХОДИМО обязательно в магазине проверить заказ по количеству и качеству вложений. Убедитесь, что товары и упаковка не повреждены. Проверить заказ можно внутри торгового зала. После получения заказа претензии относительно ассортимента, количества  и качества (внешнего вида) товара не принимаются Продавцом.

Если в момент получения вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному количеству / ассортименту вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. В случае предоплаты заказа деньги будут возвращены в течение 10 (десяти) календарных дней.

.Если у вас возникнут какие-либо вопросы по самовывозу товара, то можно обратиться к нашим специалистам по телефону: 8(903)0355720.