Доставку заказа осуществляет транспортные компании СДЭК и DPD. При оформлении заказа на сайте с доставкой стоимость и дата доставки определяется автоматически транспортными компаниями и является ориентировочной.
В предпраздничные дни фактический срок доставки может быть увеличен транспортными компаниями.
Изготовление и отправку заказа КФ "Старая Тула" осуществляет в СДЭК и DPD от 1 до 5-ти рабочих дней. (Максимальный срок изготовления при заказе расписных пряников "Пустячок").
Получить заказ может лицо, указанное при оформлении заказа на сайте, предъявив паспорт.
НЕОБХОДИМО обязательно в присутствии курьера вскрыть посылку и проверить заказ по количеству и качеству вложений. В случае претензии составить акт, который предоставят сотрудники транспортной компании.
Если проход к адресу доставки ограничен - доставка осуществляется до первой пропускной системы или пункта охраны.
При оформлении заказа на сайте с доставкой в пункт выдачи заказа (ПВЗ) вам необходимо выбрать ПВЗ. Стоимость доставки посчитается автоматически.
Бесплатный срок хранения заказа в ПВЗ СДЭК – 14 календарных дней, включая дату прибытия заказа. В постамате 3 календарных дня, включая дату поступления товара.
По факту прибытия заказа в пункт самовывоза вам будет отправлено sms-сообщение на номер мобильного телефона, указанный при оформлении заказа на сайте.
Срок изготовления и отправки заказа от 1 до 5 дней, дату отправки заказа можно уточнить по электронной почте shop@oldtula.ru Уточнить срок изготовления и отправки можно и до формирования заказа, указав наименование товара и количество, которое планируете заказать.
ГРАФИК РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Сформировать и оплатить заказ можно в любое время. Отгрузка заказов производится с 8.00 до 16.30 часов с ПН по ПТ, за исключением праздничных дней.
Получить заказ может лицо, указанное при оформлении заказа на сайте, предъявив паспорт.
НЕОБХОДИМО обязательно в ПВЗ вскрыть посылку и проверить заказ по количеству и качеству вложений. В случае претензии составить акт, который предоставят сотрудники ПВЗ.
